¿Tenés una emergencia?

No. EMMA complementa lo que en nuestro medio las obras sociales o prepagas no pueden prestar: la atención de emergencias prehospitalarias, desde que ocurre el evento hasta que el paciente es asistido en el centro de salud que dispone.

Porque los traumas son la primera causa de muerte en personas de cero a cuarenta años y las afecciones cardiovasculares en adultos a partir de los 40. Para salvar estas vidas se requiere de minutos y, a veces, segundos; por lo tanto, se hace indispensable contar con una cobertura en emergencias médicas con personal experto en la materia.

EMMA es el único servicio de este tipo en la ciudad de Las Varillas.

Sí, pero hay que tener en cuenta que EMMA es un servicio cooperativo y necesita la adhesión de la mayor cantidad de personas para funcionar. La atención prioriza a los afiliados al servicio.

Si el paciente no está asociado, deberá entender que está utilizando una prestación de primera calidad sostenida por otros. Por esta razón, EMMA cobra las atenciones de emergencias a personas no socias. Tampoco se contempla para los no socios la atención de consultas médicas ordinarias, enfermería u otras atenciones.

Para los socios, a partir de la tercera consulta tiene costo adicional. Para los no socios, el concepto se factura como emergencia, teniendo en cuenta lo explicado en la pregunta anterior.

EMMA cuenta con un convenio con el Municipio para la atención de accidentes de tránsito ocurridos en la vía pública, dentro del ejido urbano.

EMMA deja una constancia de prestación. La atención es prehospitalaria y cuenta con médicos de guardia las 24 horas que no realizan seguimiento de pacientes.

Una vez atendida la emergencia, el paciente debe concurrir a su médico de cabecera para el seguimiento de su patología. Él será quien disponga y certifique los días de reposo laboral, si fueran necesarios.

Sí, pero hay que tener en cuenta que EMMA es un servicio de emergencias, no un servicio de consulta ni atención médica. Si bien se continúa prestando la consulta médica por estar muy arraigada entre los afiliados, es una prestación adicional.

Por eso, fuera del horario comercial, si la base está cerrada puede deberse a que el equipo está atendiendo una emergencia. Entendiendo esta prioridad, deberá esperar el regreso de los profesionales para que su consulta sea atendida.

No debe concurrir a la base por una emergencia. Debe llamar urgente al 421000 para que la ambulancia lo asista en el lugar donde se encuentra el paciente.

EMMA cuenta con tres ambulancias y personal especializado para priorizar la atención en caso de emergencia.

Sí. Realiza traslados urbanos e interurbanos, de alta y baja complejidad.

Los traslados de alta complejidad se prestan únicamente a pacientes afiliados que requieran un traslado urgente hacia un centro médico de mayor complejidad y que no puedan esperar la ambulancia que asigna su prepaga u obra social.

No se realizan traslados desde esos centros hacia nuestra ciudad ni entre ciudades. Esos traslados están contemplados en las prestaciones de las prepagas y obras sociales del paciente.

Es el traslado de un paciente que no puede movilizarse en un vehículo particular y requiere una ambulancia, por ejemplo para realizarse un estudio, asistir a una consulta o regresar a su domicilio luego de recibir el alta médica.

Estos traslados programados se realizan de lunes a viernes de 8 a 12 y de 16 a 20 horas, y sábados de 9 a 13 horas. Son sin costo para los socios dentro de la ciudad y con pedido médico que fundamente la necesidad. Domingos, feriados o fuera de esos horarios, el traslado tiene un costo adicional.

La cobertura es de hasta cuatro traslados mensuales por afiliado.

Sí. Se realizan abonando un adicional por kilómetro recorrido.

EMMA cubre la emergencia hasta un radio de 15 km por fuera de la zona urbana de Las Varillas.

Siendo socio de EMMA, será atendido por la Red SIEM (Sistema Integrado de Emergencias Médicas) en toda Latinoamérica.

Este sistema agrupa al mayor número de Sistemas de Atención Médica Prehospitalaria de la región. Opera en 17 países con más de 180 empresas. A través de esta red se presta atención ante una emergencia y el traslado hacia la institución médica más cercana.