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Emergencia Local - EMMAEMMA · Las Varillas

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Requisitos para asociarse

Prestador

  • Concurrir personalmente a la Cooperativa con original y fotocopia de DNI, propio y de las personas adherentes que desea asociar.
  • Si no es socio y no dispone de ningún servicio previo, debe realizar la suscripción de acciones, presentándose con original y fotocopia de DNI y abonando la misma.
  • Contar con un garante, socio de la Cooperativa con servicios activos y sin deuda.

Planes

Conocé las prestaciones incluidas.

Plan EMMA Básico

  • Emergencias y urgencias médicas.
  • Consultas médicas en base sin costo, hasta tres por mes por grupo familiar. En caso de requerir medicación, será con cargo.
  • Dos consultas médicas en domicilio por mes por grupo familiar sin coseguro.
  • Atención de enfermería en base, con coseguro según prestación.
  • Cuatro traslados urbanos por mes sin coseguro, con carencia de 90 días.
  • Traslados interurbanos de baja complejidad sin costo desde la clínica de internación; los traslados desde domicilio se abonan. Carencia de 90 días.
  • Traslados interurbanos de alta complejidad y a centros provinciales de salud, con carencia de 90 días.
  • Techo protegido: cobertura para familiares y amigos que visiten la ciudad y se alojen en su hogar, no residentes en Las Varillas.
  • Asociación automática a la Red SIEM, sistema integrado de emergencias médicas con cobertura en consultas, emergencias y urgencias en países adheridos.
Con el mismo abono, la cobertura comprende hasta 5 personas.

Plan EMMA Plus

  • Emergencias y urgencias médicas.
  • Consultas médicas en base sin costo, hasta dos por mes por grupo familiar. En caso de requerir medicación, será con cargo.
  • Dos consultas médicas en domicilio por mes por grupo familiar sin coseguro.
  • Atención de enfermería en base con prescripción médica.
  • Atención de enfermería a domicilio: medición de tensión arterial sin costo hasta la 6.ª por grupo familiar y curaciones sin costo hasta la 7.ª, con carencia de 90 días.
  • Cuatro traslados urbanos por mes sin coseguro, con carencia de 90 días.
  • Traslados interurbanos de baja complejidad sin costo desde la clínica de internación; los traslados desde domicilio se abonan. Carencia de 90 días.
  • Traslados interurbanos de alta complejidad y a centros provinciales de salud, con carencia de 90 días.
  • Techo protegido: cobertura para familiares y amigos que visiten la ciudad y se alojen en su hogar, no residentes en Las Varillas.
  • Asociación automática a la Red SIEM, sistema integrado de emergencias médicas con cobertura en consultas, emergencias y urgencias en países adheridos.
Con el mismo abono, la cobertura comprende hasta 12 personas.

Consideraciones importantes

  • Los traslados urbanos e interurbanos de alta y baja complejidad solo se llevan a cabo para asociados al servicio y una vez concluido el período de carencia de 3 meses.
  • El servicio no cuenta con convenios activos con obras sociales, prepagas ni mutuales.
  • Los recién nacidos poseen cobertura inmediata dentro del grupo familiar hasta cumplir 1 año. Posteriormente deberán ser dados de alta como miembros del grupo familiar; el alta debe solicitarla el titular del servicio.

Abonos

Valores informados por el prestador

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Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas más frecuentes.

No. EMMA complementa lo que en nuestro medio las obras sociales o prepagas no pueden prestar: la atención de emergencias prehospitalarias, desde que ocurre el evento hasta que el paciente es asistido en el centro de salud que dispone.

Porque los traumas son la primera causa de muerte en personas de cero a cuarenta años y las afecciones cardiovasculares en adultos a partir de los 40. Para salvar estas vidas se requiere de minutos y, a veces, segundos; por lo tanto, se hace indispensable contar con una cobertura en emergencias médicas con personal experto en la materia.

EMMA es el único servicio de este tipo en la ciudad de Las Varillas.

Sí, pero hay que tener en cuenta que EMMA es un servicio cooperativo y necesita la adhesión de la mayor cantidad de personas para funcionar. La atención prioriza a los afiliados al servicio.

Si el paciente no está asociado, deberá entender que está utilizando una prestación de primera calidad sostenida por otros. Por esta razón, EMMA cobra las atenciones de emergencias a personas no socias. Tampoco se contempla para los no socios la atención de consultas médicas ordinarias, enfermería u otras atenciones.

Para los socios, a partir de la tercera consulta tiene costo adicional. Para los no socios, el concepto se factura como emergencia, teniendo en cuenta lo explicado en la pregunta anterior.

EMMA cuenta con un convenio con el Municipio para la atención de accidentes de tránsito ocurridos en la vía pública, dentro del ejido urbano.

EMMA deja una constancia de prestación. La atención es prehospitalaria y cuenta con médicos de guardia las 24 horas que no realizan seguimiento de pacientes.

Una vez atendida la emergencia, el paciente debe concurrir a su médico de cabecera para el seguimiento de su patología. Él será quien disponga y certifique los días de reposo laboral, si fueran necesarios.

Sí, pero hay que tener en cuenta que EMMA es un servicio de emergencias, no un servicio de consulta ni atención médica. Si bien se continúa prestando la consulta médica por estar muy arraigada entre los afiliados, es una prestación adicional.

Por eso, fuera del horario comercial, si la base está cerrada puede deberse a que el equipo está atendiendo una emergencia. Entendiendo esta prioridad, deberá esperar el regreso de los profesionales para que su consulta sea atendida.

No debe concurrir a la base por una emergencia. Debe llamar urgente al 421000 para que la ambulancia lo asista en el lugar donde se encuentra el paciente.

EMMA cuenta con tres ambulancias y personal especializado para priorizar la atención en caso de emergencia.

Sí. Realiza traslados urbanos e interurbanos, de alta y baja complejidad.

Los traslados de alta complejidad se prestan únicamente a pacientes afiliados que requieran un traslado urgente hacia un centro médico de mayor complejidad y que no puedan esperar la ambulancia que asigna su prepaga u obra social.

No se realizan traslados desde esos centros hacia nuestra ciudad ni entre ciudades. Esos traslados están contemplados en las prestaciones de las prepagas y obras sociales del paciente.

Es el traslado de un paciente que no puede movilizarse en un vehículo particular y requiere una ambulancia, por ejemplo para realizarse un estudio, asistir a una consulta o regresar a su domicilio luego de recibir el alta médica.

Estos traslados programados se realizan de lunes a viernes de 8 a 12 y de 16 a 20 horas, y sábados de 9 a 13 horas. Son sin costo para los socios dentro de la ciudad y con pedido médico que fundamente la necesidad. Domingos, feriados o fuera de esos horarios, el traslado tiene un costo adicional.

La cobertura es de hasta cuatro traslados mensuales por afiliado.

Sí. Se realizan abonando un adicional por kilómetro recorrido.

EMMA cubre la emergencia hasta un radio de 15 km por fuera de la zona urbana de Las Varillas.

Siendo socio de EMMA, será atendido por la Red SIEM (Sistema Integrado de Emergencias Médicas) en toda Latinoamérica.

Este sistema agrupa al mayor número de Sistemas de Atención Médica Prehospitalaria de la región. Opera en 17 países con más de 180 empresas. A través de esta red se presta atención ante una emergencia y el traslado hacia la institución médica más cercana.

Avisos y notificaciones

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Consultas y reclamos

Cooperativa de Las Varillas

Email: info@cooplasvarillas.com

Teléfono: 422070 interno 325 / 308 / 332

Emergencia Local · 925 Soft Factory Versión 61.101

Privacidad · EMMA App

Actualizado el 24 de octubre de 2026 para la aplicación de vecinos de Las Varillas.

Contacto

El desarrollo y contacto técnico corresponden a Juan Grosso, bajo la marca 925 Soft Factory. Las consultas sobre datos de EMMA App se reciben en jjgrosso314@gmail.com. El servicio EMMA de Cooperativa Las Varillas gestiona las solicitudes de atención que recibe.

Información utilizada

Si consultás por DNI, podemos proponerte nombre y domicilio del padrón de la Cooperativa para que los revises y corrijas. Esta consulta no verifica tu identidad ni confirma automáticamente una ubicación.

Al completar el registro, se utilizan nombre, apellido, DNI y teléfono. Los datos quedan guardados en el dispositivo y se registran en el servicio para identificar al vecino y asociar sus solicitudes. Si guardás un domicilio, se utiliza la dirección y su ubicación en el mapa.

Cuando solicitás atención, el servicio recibe los datos de identificación, el domicilio confirmado o la ubicación obtenida del dispositivo, su precisión cuando está disponible, la fecha y el estado de la solicitud. También se registran acciones necesarias para la atención, como el inicio de una llamada, la respuesta a una demora o una solicitud de cancelación. Los mensajes que envíes al prestador se utilizan para responderte.

Para el acceso y las notificaciones se utilizan identificadores de instalación, credenciales técnicas y un token de notificaciones de Apple o una suscripción de notificaciones del navegador en Android. El funcionamiento de la infraestructura puede generar registros de conexión y entrega necesarios para su operación. También se registran aperturas e instalaciones de la app, mediante un identificador del dispositivo y datos de navegador y sistema operativo, para conocer su uso y compatibilidad. No se utilizan con fines publicitarios.

Finalidad y acceso

La información se utiliza para identificar al solicitante, ayudar al servicio elegido a localizarlo, consultar la atención, enviar avisos autorizados y mantener el acceso y la entrega de mensajes. El personal habilitado del prestador accede a la información de su ámbito de atención. La información no constituye un directorio público de vecinos.

Proveedores técnicos

El sistema utiliza Supabase para datos y servicios, Netlify para la interfaz y Apple Push Notification service para avisos en iPhone. En Android se utiliza el navegador compatible del dispositivo para presentar la interfaz mediante Trusted Web Activity y recibir avisos web; el servicio de entrega puede utilizar infraestructura de Google. La visualización de mapas utiliza servicios cartográficos, que pueden recibir solicitudes de las áreas mostradas y datos de conexión. Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. EMMA App no integra publicidad ni seguimiento entre aplicaciones con fines publicitarios.

Permisos

La ubicación y las notificaciones se solicitan con permiso del sistema. Podés modificar esos permisos en Ajustes del iPhone o en los ajustes de la app y del navegador en Android. Si no se obtiene la ubicación, la app puede ofrecer confirmar el domicilio registrado para una solicitud. La aplicación no necesita acceder a la agenda ni grabar audio para estas funciones.

Conservación y derechos sobre tus datos

Salir de la aplicación conserva los datos del dispositivo para volver a entrar. Esto no equivale a borrar los registros del servicio. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tu perfil y datos asociados desde Mis datos → Solicitar eliminación de mis datos, enviando la solicitud desde el formulario de Contacto de la app. También podés dirigirte al correo indicado, identificando que corresponde a EMMA App. El responsable del servicio verificará la identidad y responderá por el canal de contacto. La solicitud de eliminación comprende el perfil y sus datos asociados; si algún registro debe conservarse por obligaciones aplicables o para resolver reclamos, se informará el motivo y alcance de esa conservación. Este trámite no cancela una atención en curso. La eliminación local o desinstalación no borra por sí sola el historial de atención almacenado por el servicio. Los registros de solicitudes se conservan mientras sean necesarios para el seguimiento y respaldo de la atención, la resolución de reclamos y las obligaciones aplicables al servicio. La atención inmediata no implica la eliminación inmediata del registro. Cuando los datos dejen de ser necesarios para esas finalidades, corresponde su eliminación o anonimización. No se aplica un borrado automático por cerrar o desinstalar la app.

Términos de uso y licencia (EULA) · EMMA App

Versión del 29 de octubre de 2026. Aplicación de vecinos de Las Varillas, Córdoba, Argentina.

1. Aplicación y servicio

Juan José Grosso, bajo la marca 925 Soft Factory, proporciona y mantiene EMMA App. El servicio EMMA es operado por la Cooperativa de Energía Eléctrica y Otros Servicios Públicos de Las Varillas Limitada, CUIT 30-54575800-4. La aplicación facilita el contacto telefónico, el registro de solicitudes, el envío opcional de ubicación, la consulta de estados y los avisos operativos. Las decisiones de atención, asignación de unidades y prestación del servicio corresponden al personal del prestador. La aplicación no realiza diagnósticos ni indica tratamientos.

2. Aviso sobre llamadas, ubicación y atención

La posición puede ser aproximada, antigua, incorrecta o no estar disponible por los permisos, el dispositivo, el GPS, la cobertura, la conexión a Internet u otros factores. Verificá y comunicá verbalmente la dirección al operador. Si no se obtiene la posición actual, podés confirmar el domicilio registrado únicamente si estás allí, o indicar el lugar correcto.

Sin Internet puede funcionar la llamada mediante la red telefónica, pero no el envío de datos ni las actualizaciones del mapa o estado. Un aviso de ubicación enviada indica el registro técnico de esa información; no equivale a la aceptación de la atención ni garantiza un tiempo de respuesta. La confirmación de recepción y atención corresponde al prestador. La cobertura y disponibilidad dependen del servicio EMMA de Las Varillas; la app no promete cobertura fuera de su ámbito. No es un sustituto de los canales oficiales de emergencia disponibles en tu localidad.

3. Permisos y datos

Compartir ubicación y recibir notificaciones es opcional. El sistema permite autorizar o rechazar cada permiso y cambiarlo en Ajustes. Podés comunicarte telefónicamente sin compartir la ubicación. La app conserva el perfil para facilitar el contacto y utiliza los datos según su . La apertura de la app o de estos términos no envía una solicitud de atención. Salir o desinstalar no elimina por sí solo los registros del servicio.

4. Licencia y condiciones de Apple

La licencia se celebra entre el usuario y Juan José Grosso, no con Apple. Se concede uso personal no transferible en dispositivos Apple que el usuario posea o controle, conforme a las reglas de Apple, incluidos Compartir en familia y compras por volumen cuando correspondan. Deben respetarse los términos de terceros y las restricciones legales aplicables, incluidas las de exportación y partes restringidas de Estados Unidos.

El desarrollador responde por mantenimiento, soporte, garantías legales, reclamos sobre la aplicación e infracciones de propiedad intelectual. Apple no presta soporte. Ante un incumplimiento de garantía aplicable, puede solicitarse a Apple el reintegro del precio pagado; las demás responsabilidades corresponden al desarrollador en los límites legales. Apple y sus subsidiarias son beneficiarias de esta licencia y pueden exigir su cumplimiento.

5. Derechos y uso responsable

Estos términos y el aviso sobre ubicación no excluyen ni limitan derechos irrenunciables, garantías ni responsabilidades que establezca la legislación aplicable. El usuario debe proporcionar información correcta, utilizar la app para solicitudes genuinas y evitar usos que interfieran con el servicio. La autorización para usar nombre, logotipo y contenidos institucionales no transfiere su titularidad.

6. Contacto

Desarrollador: Juan José Grosso / 925 Soft Factory. Correo: jjgrosso314@gmail.com.

Domicilio comercial: La Rioja 1227, Villa María, Córdoba, Argentina. Teléfono: +54 353 3430562.

Contacto institucional del prestador para consultas sobre el servicio: +54 3533 422070. Para solicitar atención, utilizá los números del prestador mostrados en EMMA App.